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einer Domain der SHD System-Haus-Dresden GmbH!

Das in über 20 Jahren von der SHD System-Haus-Dresden GmbH gesammelte IT-Know How und die Erfahrungen in der Implementation marktführender Managementsysteme versetzt uns in die Lage ein sehr kostengünstiges Gesamtpaket aus einer leistungsfähigen Open Source-basierenden Hard- und Softwarelösung zum Systemmonitoring anzubieten. Die flexibel an beliebige Kundenumgebungen anpassbare Lösung basiert auf Standards (SNMP, RMON u.a.). Sie kann beliebige Hard- und Softwaresysteme auf die richtige Funktionsweise überwachen und frühzeitig über Unregelmäßigkeiten der Systeme informieren. Der Kunde kann den Systemzustand über ein Webinterface jederzeit einsehen und erhält bei kritischen Fehlern eine Nachricht (über Email oder SMS). Um eine frühzeitige Reaktion auf Alarme zu ermöglichen, hat die SHD ein zentrales System Operation Center (SOC) aufgebaut, welches innerhalb von maximal 30 Minuten kompetent reagiert und den Kunden auf Problemzustände hinweist bzw. selbstständig die Fehlerbeseitigung übernehmen kann.

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